본문 바로가기 주메뉴 바로가기

기술지원

Machine Vision의 New Name, inno-eye

A/S신청

A/S신청전 확인사항

STEP01. 제품매뉴얼을 확인하셨나요?

고객님께서 고장이라고 오해할 수 있는 여러가지 상황에 대한 조치 방법을 확인할 수 있습니다.
제품매뉴얼을 보관하고 계시지 않는다면 홈페이지 “자료 다운로드” 메뉴에서 다운받아 보실 수 있습니다.

STEP02. 구입한 구매처에 문의하세요.

제품 매뉴얼을 확인하여도 해결되지 않으셨다면 구매한 구매처에 문의하세요. 조지사항을 친절하게 알려드립니다.

STEP03. A/S신청서를 작성해 주세요.

A/S신청서를 등록하신 경우 확인 후 해당 담당자가 연락 드리도록 하겠습니다. 제품을 먼저 발송하신 경우 반드시 신청서를 등록하시기 바랍니다.

A/S접수

A/S접수
개인정보 수집 및 이용에 대한 안내
(주)동일기연에서는 기업/단체 및 개인의 정보 수집 및 이용 등 처리에 있어 아래의 사항을 관계법령에 따라 고지하고 안내해 드립니다.

1. 정보수집의 이용 목적 : 상담 및 진행
2. 수집/이용 항목 : 회사명, 담당자명, 담당자명, 이메일, 수령지주소, 제품명, 일련번호(S/N), 발생일자, 증상 및 발생과정
3. 보유 및 이용기간 : 상담 종료후 6개월, 정보제공자의 삭제 요청시 즉시
4. 개인정보처리담당 : 전화 +82. 31. 299. 5479 / 이메일 inno-eye@dongiltech.co.kr
TOP